--- title: Los protocolos sanitarios de EcoCamp para una reapertura segura en tiempos de COVID 19 description: EcoCamp diseño una serie de protocolos para reabrir el hotel de forma segura en tiempos de COVID-19 (temporada 2021/22) image: https://www.ecocamp.travel/hubfs/EcoCamp%20welcome%20Dome%20-%20Webp.webp --- EEUU/Canadá: 1-888-232-3813 Reino Unido: 0-800-051-7095 Alemania: 0-800-182-6938 Brasil: 0-800-892-1291 Francia: 0-805-080-589 [![Logotipo-Ecocamp](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Logotipo-Ecocamp.png?width=582&height=179&name=Logotipo-Ecocamp.png "Logotipo-Ecocamp")](https://www.ecocamp.travel/es/) Contáctanos Back ![Domes-page_hero](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Domes-page_hero.jpg?width=1920&name=Domes-page_hero.jpg "Domes-page_hero") - [**](https://www.facebook.com/ecocamppatagonia/) - [**](https://www.instagram.com/ecocamp/) - [**](https://www.youtube.com/user/EcoCampPatagonia) - [**](https://www.linkedin.com/company/cascada-expediciones-%26-ecocamp-patagonia/posts/?feedView=all) ![dome-menu-left-img](https://www.ecocamp.travel/hubfs/dome-menu-left-img.svg "dome-menu-left-img") ## - Domes that connect - With all the comforts and amenities of Suite Domes, our two-story, 3.7m/12ft tall Suite  [![child-menu-img1](https://www.ecocamp.travel/hubfs/child-menu-img1.svg "child-menu-img1")](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) [Domes](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) [![child-menu-img2](https://www.ecocamp.travel/hubfs/child-menu-img2.svg "child-menu-img2")](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) [Community](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) [![chikd-menu-img3](https://www.ecocamp.travel/hubfs/chikd-menu-img3.svg "chikd-menu-img3")](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) [Wellness & Yoga](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) Back ![home_hero](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/EcoCamp_2019/Images/home_hero.jpg?width=1920&name=home_hero.jpg "home_hero") - 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Mientras los países europeos cerraban sus fronteras a comienzos de marzo, lo países latinoamericanos entendían el destino que les estaba reservado.  En EcoCamp Patagonia, estábamos teniendo una muy buena temporada cuando el primer caso de COVID fue reportado en Chile el 3 de marzo. El hotel estaba casi lleno y los últimos días del verano estaban muy soleados en el parque nacional Torres del Paine. Pero porque el bienestar de todos es nuestra prioridad, aplicamos estrictos protocolos de higiene apenas nos enterramos de la llegada de la pandemia a nuestro país. Por su puesto, no fue suficiente. El 16 de marzo, el gobierno chileno anunció el cierre de las fronteras. **El 18 de marzo, todos los parques nacionales fueron cerrados y todos los hoteles evacuados.** A pesar de este dramático final de temporada, nos complació organizar la evacuación en tan buenas condiciones, con vibras positivas por parte de nuestros clientes y miembros del equipo.  Para todos fue solo un "Hasta Pronto". Durante los meses siguientes, trabajamos incansablemente para garantizar la seguridad de todos en [EcoCamp](https://www.ecocamp.travel/) durante la siguiente temporada. Todas las medidas están alineadas con los protocolos definidos por el [Ministerio de la Salud ](https://www.minsal.cl/)(MINSAL) y pueden ser modificadas según la evolución de la situación a nivel local y la implementación de nuevas leyes y regulaciones.  Sin embargo, trabajamos para tomar las mejores decisiones posibles con el objetivo de reabrir el EcoCamp de forma segura en 2021. **Esperamos verte en la Patagonia durante la temporada 2021/22 - por mientras, cuídate!** ![Base Torres Patagonia](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Towers%20Base%20-%20Webp.webp?width=896&name=Towers%20Base%20-%20Webp.webp) **(Esto no es para siempre, es solo por ahora)** Para poder seguir ofreciendo experiencias únicas a los viajeros en lo paisajes prístinos de la Patagonia, definimos los siguientes protocolos.   ## Recepción de los pasajeros en el aeropuerto / Traslado a EcoCamp -    Los vehículos serán desinfectados antes de cada nuevo traslado asignado. -    Los conductores, ayudantes y/o guías utilizarán mascarillas en todo momento. -    Antes de cada servicio, se tomará la temperatura corporal de conductores, ayudantes y/o guías. -    Se tomará la temperatura corporal de cada pasajero antes de subir al vehículo. -    Se solicitará a los pasajeros utilizar mascarilla durante el traslado. -    Habrá separador de acrílico entre el asiento del chófer y de los pasajeros. -    Antes de subir al vehículo se solicitará a los pasajeros desinfectarse las manos. También se dispondrá de         un pediluvio (alfombra desinfectante) para antes de subir. -    Las maletas serán desinfectadas antes de subirlas al vehículo. -    La capacitad de los vehículos se reducirá permitiendo que haya un asiento libre entre cada pasajero. -   En caso de que los pasajeros presenten síntomas relacionados con el COVID-19 se procederá con el               traslado a un centro asistencial. ![Mascarilla COVID 19 ](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/COVID%2019%20-%20Mask-%20Webp.webp?width=893&name=COVID%2019%20-%20Mask-%20Webp.webp) ## Llegada a EcoCamp - A su llegada, los pasajeros serán recibidos por el anfitrión quien informará sobre los procedimientos y requerimientos para disfrutar de la estadía. - En la entrada del hotel  se dispondrá de pediluvio (alfombra desinfectante) y además se dispondrá de desinfectante para manos. - Tendremos disponibles kits individuales para cada pasajero incluyendo mascarilla y desinfectante. - Las maletas serán desinfectadas antes de ingresar al hotel. - Se habilitarán áreas separadas para el check-in y el check-out. ![Domo de bienvenida EcoCamp ](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/EcoCamp%20welcome%20Dome%20-%20Webp.webp?width=1080&name=EcoCamp%20welcome%20Dome%20-%20Webp.webp) ## Comedor, bar y domos comunitarios -  En la entrada de los domos comunitarios así como también en el domo Yoga y la sala de masajes OVO, se   instalará una alfombra desinfectante para zapatos. -  Se contará con entrada y salida separada. -  Los servicios de buffet tradicionales serán limitados pero si ofrecidos, serán servidos por el personal de  salón utilizando sus elementos de protección personal y los utensilios serán lavados y cambiados   frecuentemente. -  Se minimizarán los artículos dispuestos en las mesas para permitir la efectiva desinfección entre cada   grupo de pasajeros, incluyendo condimentos, cubiertos, vasos, copas y servilletas . -  Se dispondrán las mesas de los comedores de manera tal que se logre asegurar el distanciamiento físico -  La asignación de las mesas será por reserva. -  Se programan horarios de comida para controlar la cantidad de personas en el comedor y evitar congestión en la entrada . -  Se eliminarán los objetos de uso compartido (como salero, vinagrera y dispensador de aceite).  -  El Domo Bar tendrá una capacidad limitada.  ![Domo comunitario Decorado EcoCamp](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Community%20Domes%20Decoration%20-%20Webp.webp?width=893&name=Community%20Domes%20Decoration%20-%20Webp.webp)   ## Alojamiento -  Reduciremos nuestra ocupación con el objetivo de fortalecer el distanciamiento físico. -  Las habitaciones de pasajeros se limpiarán y desinfectarán luego de cada check-out. No se realizará       limpieza de una habitación durante la estadía de un pasajero, salvo que este lo apruebe o lo solicite                 específicamente. -  Los domos estándar no se compartirán con personas pertenecientes a grupos distintos. ## Excursiones - Durante las excursiones se tendrá especial cuidado en mantener la distancia de por lo menos 2 metros entre cada persona. - Los grupos nunca superarán las 12 personas. - Se recomendará el uso de mascarillas durante las excursiones, especialmente durante las pausas. - Siempre que sea posible y si el cliente así lo prefiere, se priorizará el uso de carpas en camping por sobre el uso de camas en habitaciones compartidas. ![Domo suite interior](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Suite%20Dome%20Inside%20-%20Webp.webp?width=893&name=Suite%20Dome%20Inside%20-%20Webp.webp) ## Masajes/Yoga -    Al momento de reservar y proceder al masaje se realizará control de temperatura. -    La masajista y el huésped realizarán el tratamiento usando mascarilla. -    El huésped deberá tomar una ducha antes del masaje.  -    La terapeuta indicará al huésped donde dejar sus pertenencias y no deberá tocarlas. -   Al finalizar el masaje o tratamiento, entre servicios, se desinfectarán todas superficies y elementos que             hayan podido estar en contacto con el cliente.  -  Cada clase de Yoga tendrá un aforo limitado con el fin de mantener el distanciamiento  adecuado. ![habitacion de OVO Masaje](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/OVO%20MASSAGE%20ROOM%20-%20Webp.webp?width=901&name=OVO%20MASSAGE%20ROOM%20-%20Webp.webp)   ## Areas del Personal - Se rediseñaron los sistemas de roles, turnos, distribución del personal y espacios dentro de las        dependencias, para evitar el contacto cercano entre colaboradores y reducir al mínimo, el riesgo de              contagio. - Las áreas comunes se limpiaran/desinfectarán después de cada uso. - Las comidas se limitarán a 10 personas a la vez para maximizar el distanciamiento físico entre los miembros del equipo. - Cada miembro del equipo será capacitado sobre los protocolos y medidas especiales relacionadas al COVID-  19. - El uso de mascarillas sera obligatorio en las áreas comunes. ![Area de equipo de trabajo EcoCamp](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Staff%20Area%20-%20Webp.webp?width=893&name=Staff%20Area%20-%20Webp.webp) Estos son las principales medidas diseñadas por EcoCamp en el contexto de la pandemia del virus Sars Cov-2 (responsable de la enfermedad llamada COVID-19). EcoCamp sigue la guía diseñada por la Adventure Travel Trade Association [que puedes leer aqui](https://www.adventuretravel.biz/covid19guidelines/covid-19-health-and-safety-guidelines-form/).   ![Insignia Covid](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Covid-Badge-PNG.png?width=572&name=Covid-Badge-PNG.png) También seguimos medidas especificas como el manejo de las personas sintomáticas al COVID 19. No dudes en [contactarnos](https://www.cascada.travel/) si buscas más información sobre nuestro protocolo y medidas especiales. Actualizaremos las medidas en nuestra pagina de[ Facebook. ](https://www.facebook.com/ecocamppatagonia/) La seguridad y el bienestar de todos es un compromiso de siempre para EcoCamp Patagonia que hoy confirmamos más que nunca. La información que leíste se puede actualizar según los datos que recibimos del ministerio de salud y otras entidades. **Nos vemos pronto por la temporada 2021/22 en el parque nacional Torres del Paine! ** ### Written by [EcoCamp Team](https://www.ecocamp.travel/blog/es/author/ecocamp-team) The EcoCamp Patagonia team wants to provide you with the most complete and updated information so you can prepare yourself for a trip of a lifetime in the southern tip of South America! ** Suscríbete a nuestro Newsletter ** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** **** ## - Artículos relacionados - ### [EcoCamp Patagonia es reconocido en la Travel Green List 2026 de Wanderlust](https://www.ecocamp.travel/blog/es/ecocamp-patagonia-travel-green-list-2026-wanderlust) [EcoCamp Team](https://www.ecocamp.travel/blog/es/author/ecocamp-team) [Noticias](https://www.ecocamp.travel/blog/es/tag/noticias) La revista británica de viajes Wanderlust publicó por cuarta vez su Travel Green List, una selección de 101 destinos, iniciativas y alojamientos... [ Leer más ](https://www.ecocamp.travel/blog/es/ecocamp-patagonia-travel-green-list-2026-wanderlust) ### [EcoCamp Patagonia votado como el 4º mejor resort de Centro y Sudamérica](https://www.ecocamp.travel/blog/es/ecocamp-patagonia-4º-mejor-resort-de-centro-y-sudamérica) [EcoCamp Team](https://www.ecocamp.travel/blog/es/author/ecocamp-team) [Noticias](https://www.ecocamp.travel/blog/es/tag/noticias) ¡Hurra! EcoCamp Patagonia acaba de recibir dos nuevos reconocimientos en los Readers’ Choice Awards 2025 de Condé Nast Traveller. Los lectores de la... [ Leer más ](https://www.ecocamp.travel/blog/es/ecocamp-patagonia-4º-mejor-resort-de-centro-y-sudamérica) ### [EcoCamp Patagonia gana el premio ‘LATA Responsible Tourism’](https://www.ecocamp.travel/blog/es/premio-lata-responsible-tourism) [EcoCamp Team](https://www.ecocamp.travel/blog/es/author/ecocamp-team) [Noticias](https://www.ecocamp.travel/blog/es/tag/noticias) ¡Estamos felices de compartir una gran noticia! 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[![Descargar Guía](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/5540962/80fef328-8af2-4db7-b307-1ad84b295a42.png)](https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/5540962/80fef328-8af2-4db7-b307-1ad84b295a42) **** **** **** **** [![Logotipo-Ecocamp](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Logotipo-Ecocamp.png?width=582&name=Logotipo-Ecocamp.png "Logotipo-Ecocamp")](https://www.ecocamp.travel/) [** ](https://wa.me/56962050721) [** ](https://www.ecocamp.travel/blog/es/protocolos-sanitarios-covid-ecocamp#) ✕ × × ![logo-cascada-w](https://www.ecocamp.travel/hs-fs/hubfs/Logotipo-Ecocamp.png?width=200&name=Logotipo-Ecocamp.png "logo-cascada-w") Actualizado 4 de octubre 2022 Estimado Viajero, No hay restricciones para viajar dentro de Chile. Solo deberás presentar el certificado de vacunación emitido en tu país para embarcar a Chile. Quienes no cuenten con sus vacunas deberán presentar resultado negativo en una prueba PCR con fecha menor a 48 horas de la salida, para ingresar a Chile. El uso de la mascarilla es voluntario. Los menores de 18 años no tienen ningún requisito para ingresar a Chile. - Las pruebas diagnósticas se realizarán aleatoriamente en el punto de entrada a Chile. Los casos confirmados serán aislados de acuerdo a las normas generales de salud. [Patagonia Chile highlights and adventures](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/patagonia-chile-highlights) [The right place for your Patagonia Chile journey](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/the-right-place-for-your-patagonia-chile-journey) [Where to Stay in Torres del Paine: Choosing the right Patagonia Hotel](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/where-to-stay-in-torres-del-paine-choosing-the-right-patagonia-hotel) [Patagonia: Where Wild Nature Meets Sustainable Comfort](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/patagonia-where-wild-nature-meets-sustainable-comfort) [The Ultimate Guide to Ecocamp Patagonia](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/the-ultimate-guide-to-ecocamp-patagonia) [What’s the Weather Like in Torres del Paine? A Traveler’s Guide to Patagonia’s Seasons](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/whats-the-weather-like-in-torres-del-paine-a-travelers-guide-to-patagonias-seasons) [Where to Stay in Torres del Paine: Why EcoCamp Is Your Patagonia Basecamp](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/where-to-stay-in-torres-del-paine-why-ecocamp-is-your-patagonia-basecamp) [Autumn in Torres del Paine: A Quiet Season Full of Color and Adventure](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/autumn-in-torres-del-paine-a-quiet-season-full-of-color-and-adventure) [Why Patagonia Chile Captivates Us at EcoCamp](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/why-patagonia-chile-captivates-us-at-ecocamp) [Torres del Paine: Your Wild Gateway to Patagonia Chile](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/torres-del-paine-your-wild-gateway-to-patagonia-chile) [The Most Breathtaking Viewpoints in Torres del Paine National Park](https://www.ecocamp.travel/ecocamp-articles/the-most-breathtaking-viewpoints-in-torres-del-paine-national-park) ****